POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LA INFORMACIÓN QUE CAPTURAMOS

Utilizamos la información que capturamos en nuestros sitios web para ofrecer una experiencia de compras superior y para comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y promociones. Capturamos información sobre usted al momento en que se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde una encuesta o completa un formulario.

Los siguientes tipos de información de usuario al ser capturados en relación al sitio, podrán ser utilizados por nosotros: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número telefónico, número móvil, información de pago (números de tarjeta y dirección de facturación, cuando se realiza una compra o un pago), fecha de nacimiento, edad, sexo, otra información demográfica (ocupación, rango de ingresos), dirección IP, sitio de referencia y otra información técnica capturada por el servidor del sitio.

INFORMACIÓN

En relación con el sitio web, podemos capturar la información de las siguientes maneras:

• Por medio de formularios de registro completados por el usuario en el Sitio
• Por medio de la información provista por el usuario en relación a la compra de productos o servicios en el Sitio
• Por medio del mantenimiento y análisis de los registros de los servidores Web
• Por medio de llamadas y correos electrónicos del usuario
• Por medio de sesiones de chat por Internet entre un usuario y este sitio
• Por medio del uso de este sitio a bases de datos de terceros, de los cuales la información es extraída y combinada con la información obtenida por este sitio por otros medios.

También podemos conectarnos a información personalmente y no personalmente identificable, por medio de “cookies” (pequeños archivos de texto colocados por este sitio en la computadora de los usuarios), imágenes GIF transparentes (también conocidas como contadores de visitantes), el análisis de los registros de los servidores Web y otros medios tecnológicos similares. Esta información puede ser utilizada para rastrear las tendencias del sitio y mejorar la experiencia del usuario, también, puede ser compartida con terceros.

A la extensión que los terceros puedan colocar publicidad en el Sitio, dichos terceros pueden utilizar cookies u otros medios tecnológicos con la publicidad para capturar y utilizan información personalmente no identificable. No somos responsables por la información capturada por terceros de esta manera, ni por la captura o uso de la información de otros sitios conectados al Sitio.

USO DE LA INFORMACIÓN

Podríamos utilizar la información capturada en relación con el Sitio de las siguientes maneras:

• Dado que la información, productos servicios solicitados a los usuarios por medio del Sitio u otros medios en Internet y fuera de Internet
• Para permitir que los usuarios tengan acceso a promociones y premios y consursar y/o recibir premios de nosotros y/o terceros
• Para mejorar la experiencia del usuario con el sitio
• En relación con la operación del Sitio y para la administración de asuntos internos
• Para que los usuarios obtengan información y ofertas de productos y servicios ofrecidos por nosotros y terceros seleccionados.

Por lo anterior, podemos proporcionar la información a terceros, incluyendo pero sin limitarlo a contratistas terceros que nos proveen servicios, como la operación del Sitio, los servicios de comunicación y la creación de pedidos de prueba, servicios de tarjetas de crédito y procesamiento de pagos y demás mercadeo en Internet y fuera de Internet, en relación con las ofertas provistas a los usuarios por nosotros y/o dichos vendedores. Utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para limitar el uso de la información por dichos terceros para los usos específicamente mencionados. También utilizamos seguridad electrónica y física para reducir el riesgo de acceso impropio o la manipulación de la información durante la transmisión y almacenamiento, pero no podremos garantizar la seguridad y la integridad de la información, y no seremos responsables por violaciones a la seguridad e integridad, o por la intercepción que hagan terceros.

También podremos divulgar la información cuando se considere necesaria para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y proteger los intereses o la seguridad de nuestro negocio, sus clientes o los demás visitantes del sitio.

Nota: Si en cualquier momento usted desea darse de baja para dejar de recibir correos electrónicos en el futuro, existen instrucciones detalladas para cancelar el registro al pie de cada mensaje.

¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para resguardar su información personal al momento que usted realiza un pedido o accede su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información considerada como sensible es transmitida por medio de tecnología SSL (Secure Socket Layer) y luego codificada en la base de datos de nuestros proveedores de procesamiento de pagos, la cual es solamente accesible por aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, a quienes se les solicita mantener la confidencialidad de la información.

COOKIES

Eventualmente, podríamos enviar una “cookie” a su computadora. Una “cookie” es un pequeño fragmento de información enviado a su navegador desde un servidor web y almacenado en el disco duro de su computadora. Una cookie no puede leer información en su disco duro o leer las cookies creadas por otros sitios. Las cookies no dañan su sistema. Utilizamos cookies para reconocerlo cuando regresa a nuestros sitios, o para identificar las áreas de nuestra red de sitios web que ha visitado (por ejemplo, sitios de comercio electrónico, etc.). Podemos utilizar esta información para personalizar de una mejor manera el contenido que usted ve en nuestros sitios.

Muchos sitios web colocan cookies en su disco duro. Usted puede decidir si desea aceptar dichas cookies al cambiar las configuraciones en su navegador. Su navegador puede rechazar todas las cookies o notificarle cuando una cookie es enviada. Si desea no recibir cookies, su experiencia en nuestro sitio web y en otros sitios, puede ser afectada y algunas funciones dejarían de funcionar como se espera.

¿DIVULGAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. Esto no incluye terceros aliados que nos ayudan en la operación de nuestro sitio, la operación de nuestro negocio o a proporcionar servicios, dado que dichos terceros aceptan mantener la confidencialidad de la información. También podríamos divulgar su información si consideramos que es apropiado para cumplir con la ley, y para hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger nuestros derechos, la propiedad o la seguridad suya o de terceros. Sin embargo, si la información no es personalmente identificable, puede ser provista a terceros para usos de mercadeo, publicidad u otros.

COMPRAS DE MENORES

No capturamos intencionalmente información de niños menores de 18 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas de al menos 18 años de edad.

SU ACEPTACIÓN

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier revisión será efectiva desde la fecha de publicación en el Sitio, y aplica a toda la información capturada por nosotros antes y después de la fecha de publicación. Su uso del Sitio después de cualquier cambio será considerado como aceptación de dicha revisión. Los usuarios deberán visitar esta página periódicamente para revisar las políticas actuales con respecto a la información.

GDPR

De conformidad con la ley de Protección de Datos Generales GDPR, FollicleRx atenderá las solicitudes de datos personales. Esto puede incluir la transferencia o eliminación de datos personales de los servidores y base de datos de FollicleRx. Las solicitudes puodrán enviarse a support.spa@bellavei.com. Las solicitudes se responderán en el orden en que sean recibidas (siempre dentro de los 30 días siguientes a su recepción).